A todos nuestros clientes,
Desde que inició esta crisis hemos venido definiendo una serie de medidas y facilidades para estar Contigo en estos momentos difíciles.
Así, desde el anuncio de la medida de emergencia, ya son más de 70 mil clientes que han reprogramado sus deudas por un total de 7000 millones de soles.
Dadas las nuevas medidas tomadas por el gobierno y pensando en cómo seguir ayudándote para atravesar juntos esta crisis de la mejor manera, hemos definido nuevas condiciones para beneficio de nuestros clientes, las cuales se complementan a las que ya hemos anunciado días atrás:
Si eres persona natural o Pyme, te ofrecemos la posibilidad de congelar los créditos y deudas que tengas con nosotros, así no tendrás que hacer ningún pago al banco en los meses de abril y mayo y fraccionaremos esas cuotas en 24 o 48 meses sin intereses.
Si aún no reprogramaste tu crédito y quieres acogerte a este beneficio, contáctate con nosotros a partir del miércoles 1° de abril a través de tu funcionario de negocios, llamando al 311-9898, en nuestra red de agencias a nivel nacional, enviándonos un mensaje privado en nuestra cuenta oficial de Facebook o entrando a www.viaBCP.com
Si eres un cliente que solicitó una reprogramación bajo el esquema anterior y deseas acceder a este beneficio, por favor, contáctanos a partir de la misma fecha.
Estamos haciendo todos nuestros esfuerzos para que, a pesar de las circunstancias, podamos atender la alta demanda en nuestro contact center.
Agradecemos tu comprensión si los tiempos de espera se incrementan.
Finalmente, si está en tus posibilidades pagar tu cuota a tiempo, te invitamos a hacerlo. A la fecha más de 650 mil clientes han pagado sus deudas a tiempo por más de 9000 millones de soles. Esto nos permite poder seguir apoyando a otras personas y empresas que sí lo necesitan.
Seguiremos trabajando de forma incansable para ofrecerte todas las facilidades financieras que están a nuestro alcance para cuidar tu bienestar y el de tu familia en esta difícil situación que estamos atravesando como país.
Confío en que los peruanos unidos saldremos adelante.
Seguiremos en contacto contigo,
#UnidosPorElPerú
Gianfranco Ferrari
Gerente General
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